Politique de confidentialité — JenneDesign Inc.

1. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir les types d’informations suivants :

• Nom et prénom
• Adresse postale et adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement, via des plateformes sécurisées
• Historique de commandes et préférences

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos données uniquement aux fins suivantes :

• Traiter et livrer vos commandes
• Répondre à vos demandes de service ou d’information
• Gérer votre compte client
• Vous envoyer des communications liées à nos produits, avec votre consentement
• Améliorer notre service client et l’expérience sur notre site

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Des fournisseurs de services, par exemple une plateforme de paiement ou un service de livraison
• Les autorités si requis par la loi

Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

4. Témoins de connexion (cookies)

Nous utilisons des cookies pour :

• Mieux comprendre votre navigation
• Améliorer le fonctionnement du site
• Faciliter vos achats

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :

• Répondre aux obligations légales
• Offrir un service après-vente
• Maintenir des dossiers comptables sécurisés

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25 (Québec) et au RGPD (Europe, si applicable), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données
• Demander leur correction
• Retirer votre consentement
• Demander leur suppression

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@jennedesign.ca.

7. Contact

Pour toute question liée à la confidentialité ou pour exercer vos droits :